Järjestöblogi


Jätä kommentti

Rikosuhripäivystys uhrin tukena

Rikosuhripäivystys (RIKU) tarjoaa käytännön neuvoja ja henkistä tukea rikoksen tai rikosyrityksen kohteeksi joutuneille, heidän läheisilleen ja rikosasiassa todistaville. Autamme asiakasta toimimaan oikeuksiensa mukaisesti ja tuemme hänen selviytymistään rikoskokemuksesta. Tavoitteena on rikoksen uhrin tarpeenmukainen, inhimillinen ja tasavertainen kohtelu. RIKUn palvelut ovat tarkoitettu yhdenvertaisesti kaikille rikosten uhreille.

”Autamme asiakasta toimimaan
oikeuksiensa mukaisesti ja tuemme hänen
selviytymistään rikoskokemuksesta”

Toimintamme perustuu ammatillisesti ohjattuun vapaaehtoistyöhön. Rikosuhripäivystys tarjoaa mahdollisuuden palkitsevaan vapaaehtoistyöhön. Rikosuhripäivystyksen vapaaehtoiset kuulevat vapaaehtoistyössään myös vaikeita asioita. He eivät joudu kohtaamaan niitä yksin, sillä vapaaehtoisuuteen kuuluu työntekijän vahva tuki ja työnohjaukselliset keskustelut. Vapaaehtoistyöhön ei ole ammattivaatimuksia, sillä jokainen vapaaehtoinen koulutetaan tehtävään.

”Rikosuhripäivystys tarjoaa
mahdollisuuden palkitsevaan
vapaaehtoistyöhön”

Rikosuhripäivystykseen ohjautuu paljon henkeen ja terveyteen kohdistuneita rikoksia. RIKUssa tehdään töitä muun muassa pahoinpitely- ja seksuaalirikosten parissa. Palvelut ovat tarkoitettu kaikenlaisten rikosten uhreille. Viime aikoina ovat lisääntyneet erilaiset netissä tapahtuneet rikokset, esimerkiksi erilaiset huijaukset ja petokset.

”Viime aikoina ovat lisääntyneet
erilaiset netissä tapahtuneet rikokset, esimerkiksi
erilaiset huijaukset ja petokset”

Palveluja tuotetaan valtakunnallisina chat- ja puhelinpalveluina sekä henkilökohtaisina palveluina palvelupisteessämme ympäri Suomea. Rikosuhripäivystyksellä on keskustoimiston lisäksi 7 aluetoimistoa ja 31 palvelupistettä eri puolilla maata. Niissä työskentelee yli 60 ammattilaista ja vapaaehtoisena toimii noin 500 henkilöä eri puolella maata. Heistä noin 30 on juristeja. Tärkeä lisäresurssi on tiivis yhteistyö viranomaisten, esimerkiksi poliisin, ja muiden uhreja kohtaavien tahojen kanssa.

Lue lisää Rikosuhripäivystyksen toiminnasta ja palveluista: www.riku.fi

Jenni Kreivi, verkkotyön koordinaattori
Tiina Puotiniemi, toiminnanohjaaja


Jätä kommentti

COVID-19 ja etätyö

Hellou!

Nimeni on Alexei. Aloitin työskentelyn Majakassa noin kuukausi sitten osana tietotiimiä. Ajattelin hieman kertoa millaista on ollut aloittaa työt koronaviruspandemian aikana.

COVID-19:n takia olen suorittanut työni täysin etänä, mikä on ollut mielenkiintoinen kokemus. Sinänsä etänä työskentelyssä ei ole mitään kummallista, mutta työn alkuvaiheessa se voi olla hieman haastavaa. Ensimmäisinä päivinä työntekijä tarvitsee paljon opastusta, jota on mielestäni vaikeampi saada etänä. Jatkuvasti joutuu olemaan muihin yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse, kun jokin on epäselvää. Minun kohdallani tämä ei onneksi ole ollut ongelma, sillä olen saanut vastaukset kysymyksiini pikaisesti ja selkeästi. Ensimmäisellä viikolla sai myös käydä läpi paljon ohjeita ja aineistoa, jotka löytyivät Majakan käyttämästä pilvipohjaisesta palvelusta.

Etäkokoukset ovat olleet iso osa etätyöskentelyä. Suuria ongelmia niissä ei ole vielä tullut vastaan (kunhan nettiyhteys on pelannut), mutta ne on ne pikkuasiat jotka täytyy pitää mielessä kokouksen aikana. Esimerkiksi kun mykistää mikrofonin, se mykistys helposti unohtuu päälle omalla puheenvuorolla. Äänenlaatu voi myös vaihdella riippuen siitä, mitä laitteita osallistuja käyttää, mutta ainakin toistaiseksi senkin suhteen kaikki on ollut ok.

Etätyöskentelyssä on kyllä hyviäkin puolia. Onhan se kiva, ettei tarvitse matkustaa joka päivä Torniosta Kemiin, varsinkin kun henkilöautoa ei ole käytössä. Saa myös työskentelyn aikana kuunnella vapaasti musiikkia muita häiritsemättä. Jatkuva kotona istuskelu ja sosiaalinen eristäytyminen voi toki olla monelle hyvin puuduttavaa, mutta introverttina nämä asiat eivät ole minua juuri haitanneet.

Järjestökeskukseen olisi tarkoitus palata elokuussa, mutta katsotaan nyt miten tilanne tästä kehittyy. Odottaako meitä koronan uusi aalto vai onko pelko aiheetonta? Joka tapauksessa on parempi olla varovainen, joten muistakaahan pestä kädet usein ja olla koskematta kasvoja!

Alexei Alexeev